Outreach 是設計與創業的結合，專注於透過以人為本的方法解決現實世界的問題，同時建立永續經營的企業。此外，我們也是以設計為導向的創新團隊，協助公司創新團隊、科技新創公司，以及運用設計思考原則來創造、擴展和管理創新企業的組織。
當人工智能與機器人等科技急速展開時，解決問題的方法變成隨手可及，相反的，本質性的問題卻難以發現。最大的瓶頸發生在「問一個好問題」，個人本質性的思考、基礎感受與創造力變得相當缺乏，逐漸成為稀缺材料。尤其是越來越多的新創公司、大企業裡的創新辦公室、各式加速器等等，都會發現團隊欲解決的問題越來越少，同質性越來越高。
此時，探索在協助企業創新時，採用系統化設計思考方法，懷疑習以為常的經驗，發現有價值問題，並且採用更具落地可能的方案，踏出創造的第一步。
Outreach 採用的方法正是創造力 - 提出正確問題和創造有意義解決方案的能力 - 我們認為是無可取代的。人類的獨創性在於感知被忽視的機會、構建新的挑戰、驅動更深入的洞察力、設定設計創業的極限。
從 Stanford University、ASUS Design Center 與跨領域設計科研機構，研究發展的系統性設計思維，擺脫傳統工具化、線性化做法，核心複製到
Outreach 設計研究團隊與創新團隊合作，利用工具發掘深入的使用者洞察，並針對動態市場需求進行策略性迭代。透過整合設計研究的原則，培養探索與實驗的文化，讓創新團隊能夠解決複雜的挑戰。
Design Thinking in AI Era /人工智能時代的設計思維
本高階主管課程為 C 級主管提供工具，以培養創意領導力，並有效領導創新過程，克服市場或是環境的 VUCA 不確定性。本計畫著重於發展策略架構以管理模糊性、增強複雜環境中的決策能力、授權跨功能團隊以培養創意與合作文化，透過量身訂做的訓練與實務課程，將創新想法擴展為成功成果。
我們與創新團隊合作，找出並引導策略性的創新路徑，促進有影響力的品牌合作，同時配合重要的市場機會。本計畫讓團隊有能力探索創意解決方案、利用市場洞察力，並在競爭激烈的環境中推動轉型成果。
本課程旨在培養設計思維教練，他們能夠有效設計和促進創新研討會，同時在組織內推動可擴展的創新。本課程著重於領導、促進和執行，讓學員具備指導團隊完成結構化創新流程的技能，並植入持續轉型的文化。
Director/Design Researcher
Tungjen Tsai